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本品为无色微黏性液体，有芳香气味，并有烧灼味。能够与水及极性有机溶剂如乙醇、丙醇、丙二醇等混溶。具有优良的溶解性能，能与不同类型的产品溶为一体，能用来增溶溶解多种原料和活性成分。微溶于水，易溶于乙醇、乙m和氢氧化n溶液。能溶解油脂、天然树脂、醇酸树脂、醋酸纤维素、乙基纤维素、硝化纤维s和聚醋酸乙烯zh等。在酸或碱中稳定，具有伯醇的化学性质，与氯化x一起加热发生闭环反应生成氧杂茚满。具有广谱抗菌活性，用来与其他活性成分组合，可增强其他抗菌剂的活性。在广泛的pH值和温度范围是非常稳定的分子，其活性使用于广泛pH范围。最小抑菌浓度为0.06％～1．00％。熔点14 ℃ , 沸点244.9 ℃ , 闪点107 ℃ 。
苯氧乙醇具很好的溶解性和混溶性，常作香料的稀释剂，对经基苯甲酸醋类的理想溶剂，染发色料和指甲油色料的较佳溶剂和助渗透剂。油墨、圆珠笔油的溶剂和改良剂，印台油墨的渗透剂。苯氧乙醇对绿脓肝菌有特效的抑菌性, 对革兰氏阳性菌和阴性菌, 都有抑菌作用。由于其在水中、白矿油、棕桐酸异丙醋等化妆品组分中, 都有相当的溶解性。加之它的高效广谱、低毒( 大鼠口服功LD50=1260mg/kg)和无过敏刺激性( 2.2% 水溶液对皮肤无刺激性)。因而被广泛地用于化妆品的膏霜和洗发香波中。苯氧乙醇也是一种重要的外科药物, 常被用于皮肤的创伤、烧伤、烫伤等表面感染。以及脓肿、脓疮的治疗。临床效果极好。
苯氧乙醇具有较高的沸点和较低的挥发性,用于渗透力的印模、刻印、印台和圆珠笔油墨溶剂,多与节醇并用改善性能。它是醋酸纤维素、树脂、染料、感光材料等的理想溶剂，作为纺织助剂用于印花糊料。苯氧乙醇是气相色谱固定液、色谱分析标准物，具有杀菌效果，是一种低致敏、高效、广谱消毒防腐剂。香料固定剂(香皂化妆品用）、稀释剂，还用于鱼类麻醉剂，使鱼类镇静，减少活动， 降低耗氧量，减少活动二氧化碳和氨气的排泄量，便于运输、催产及其他操作的进行。
苯氧乙醇用于有机合成原料、涂料单体及合成增塑剂等。其酯类是香料定香剂、杀菌剂和驱虫剂。苯氧乙醇甘油滴耳剂用于铜绿假单胞菌性中耳炎。
本产品应储存于密闭容器内，室温下存放于通风良好、干燥阴凉的地方。在运输过程中应轻装轻卸，不得撞击。本产品在50℃的环境温度下储存达12个月没有显示不稳定的迹象。在正常的储存条件下储存期为24个月。